Основание должно быть сухим, прочным, твердым и не должно подвергаться усадке или деформации. Пыль, грязь, следы раствора, штукатурки, жира, масла, старой краски и т.п. должны быть удалены. Гипсосодержащие, а также сильно пористые основания перед нанесением плиточного клея обрабатываются грунтовкой. При температуре окружающей среды выше +30°С перед нанесением клея основание рекомендуется увлажнить. 

В емкость заливается  5,5-6,5 л чистой воды (t » 20°C). Высыпаются 2/3 мешка, перемешиваются, затем добавляется оставшееся количество смеси и тщательно перемешивается до образования однородной консистенции. Клеевой раствор замешивается механическим способом, при помощи электродрели с насадкой, со средней скоростью  400 - 600 об/мин. Полученная растворная смесь плиточного клея выдерживается в течение 3-5 минут, затем снова перемешивается. При 20°С приготовленный клеевой раствор плиточного клея сохраняет рабочую консистенцию не менее 4 часов. 

Клеевой раствор наносится, втирая его гладкой стороной шпателя в основание для того, чтобы заполнить клеем микротрещины и неровности и обеспечить наиболее полный контакт клея с основанием. Затем плиточный клей наносится на основание зубчатым шпателем (6х6х6 мм для плитки малого формата и 9х9х9 мм для плитки крупного формата). При нанесении клея шпатель держится под углом 60° к основанию. Если формат плитки превышает 900 кв.см для полов и 600 кв.см для стен, то клей наносится также и на тыльную поверхность плитки тонким слоем (не более 1 мм), втирая его гладкой стороной шпателя таким образом, чтобы вся площадь плитки была покрыта клеем.  Плитку приклеивается к основанию, вдавливая ее в плиточный клей некоторым усилием, фиксируется на несколько секунд и корректируется положение плитки по уровню. При нормальной температуре и влажности плиточный клей, нанесенный на основание, находится в рабочем состоянии 15 мин. Однако, при неблагоприятных условиях окружающей среды открытое время может измениться. Расход плиточного клея составляет 3-6 кг/кв.см в зависимости от ровности основания и формата облицовочного материала. 

Расшивка швов производится не ранее, чем через 24 ч после укладки облицовки. В течение этого времени облицовка не должна подвергаться воздействию воды.

Очистка рук, инструмента и тары производится теплой водой непосредственно сразу после использования клея. Облицованные поверхности протираются влажной тряпкой через несколько часов после укладки облицовки.